AGB

Gasthaus Die Ecke - Mitglied der Marke Senioren Unterstützungswerk EMH®

§ 1 Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über die mietweise Überlassung von Gästezimmern zur Beherbergung, die Überlassung von Konferenz-, Bankett- und Veranstaltungsräumen zur Durchführung von Veranstaltungen sowie für alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen (insbesondere Verpflegung, Catering und Mobiler Mittagstisch) des Gasthauses Die Ecke.

Vertragspartner sind das Gasthaus und der Kunde. Werden Leistungen durch Dritte für den Kunden bestellt, haftet der Besteller gegenüber dem Gasthaus als Gesamtschuldner zusammen mit dem Kunden für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag.

Die AGB gelten für alle Geschäftsformen des Gasthauses:

  • Beherbergungsleistungen (Pensionsbetrieb)
  • Gastronomische Leistungen (Restaurantbetrieb)
  • Veranstaltungen und Tagungen (Eventbereich)
  • Liefer- und Abholdienste (Mobiles Mittagessen / Catering)
  • Seniorenhilfe und Betreuungsleistungen

Abweichende Bestimmungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden vom Gasthaus ausdrücklich schriftlich bestätigt. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie vom Gasthaus schriftlich bestätigt werden.

Definitionen: Als „Kunde" gelten sowohl natürliche Personen als auch juristische Personen des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts. „Verbraucher" im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die den Vertrag zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2 Vertragsschluss und Schriftform

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Gasthaus zustande. Dem Gasthaus steht es frei, die Buchung schriftlich, in Textform (E-Mail) oder telefonisch zu bestätigen.

Angebote des Gasthauses sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer, insbesondere bei Preisauszeichnungen, Kalkulationen oder Schreibfehlern, behält sich das Gasthaus vor.

Alle Vereinbarungen, die zwischen dem Gasthaus und dem Kunden zwecks Ausführung des Vertrages getroffen werden, sind schriftlich niederzulegen. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und den erforderlichen Kontaktdaten zu machen. Das Gasthaus behält sich vor, bei falschen oder unvollständigen Angaben den Vertrag anzufechten.

§ 3 Leistungen, Preise, Zahlung und Aufrechnung

3.1 Leistungspflichten des Gasthauses

Das Gasthaus ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer oder Veranstaltungsräume bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Das Gasthaus schuldet keine bestimmten Zimmer oder Tische, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3.2 Zahlungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die für diese Leistungen vereinbarten Preise des Gasthauses zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Gasthauses an Dritte.

3.3 Preisänderungen

Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer ein. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate und erhöht sich der vom Gasthaus allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10 %, anheben.

3.4 Zahlungsbedingungen

Rechnungen des Gasthauses ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 14 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist das Gasthaus berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten (bzw. 5 Prozentpunkten bei Verbrauchern) über dem Basiszinssatz zu verlangen.

3.5 Vorauszahlung

Das Gasthaus ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine werden im Vertrag schriftlich vereinbart. Bei Nichtzahlung der Vorauszahlung ist das Gasthaus berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 4 Rücktritt des Kunden (Stornierung, Abbestellung)

Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Gasthaus geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Gasthauses. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

4.1 Stornopauschalen für Beherbergung

Bei Stornierungen durch den Kunden gelten folgende Pauschalsätze:

  • bis 14 Tage vor Anreise: 20 % des vereinbarten Preises
  • 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Preises
  • 6 bis 1 Tag vor Anreise: 80 % des vereinbarten Preises
  • Bei Nichtanreise (No-Show): 100 % des vereinbarten Preises

4.2 Stornopauschalen für Gastronomie/Veranstaltungen

  • bis 7 Tage vor Veranstaltung: kostenfreie Stornierung
  • 6 bis 3 Tage vor Veranstaltung: 50 % des vereinbarten Preises
  • Weniger als 3 Tage: 100 % des vereinbarten Preises

4.3 Gruppenbuchungen

Bei Gruppenbuchungen (ab 2 Zimmern oder 10 Personen für Gastronomie) können gesonderte Stornierungsfristen vereinbart werden. Erfolgt keine gesonderte Vereinbarung, gelten die Fristen gemäß Abs. 1 mit der Maßgabe, dass ab 21 Tage vor Leistung eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen ist.

4.4 Rechtslage

Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Ebenso steht dem Gasthaus der Nachweis eines höheren Schadens frei.

§ 5 Rücktritt und Kündigung durch das Gasthaus

5.1 Gegenseitiges Rücktrittsrecht

Sofern ein kostenfreies Rücktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist das Gasthaus in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Leistungen vorliegen und das Gasthaus diese bevorzugt annimmt.

5.2 Rücktritt bei Nichtzahlung

Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Gasthaus gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Gasthaus ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

5.3 Außerordentlicher Rücktritt

Ferner ist das Gasthaus berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten:

  • Höhere Gewalt oder andere vom Gasthaus nicht zu vertretende Umstände, die die Erfüllung unmöglich machen
  • Zimmer oder Leistungen unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen (z.B. zur Person oder zum Zweck)
  • Begründeter Anlass zur Annahme, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Gasthauses gefährdet
  • Verstoß gegen § 1 Abs. 2 dieser AGB
  • Sonstige erhebliche Vertragsverletzungen des Kunden

5.4 Benachrichtigungspflicht

Das Gasthaus hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen. In den Fällen der Ziffer 5.3 ist eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ausgeschlossen, sofern der Kunde den Rücktrittsgrund zu vertreten hat.

§ 6 Zimmerbereitstellung, Übergabe und Rückgabe

6.1 Bereitstellung

Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

6.2 An- und Abreisezeiten

  • Anreise: Zimmer stehen dem Kunden ab 14:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung
  • Abreise: Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen

6.3 Verspätete Abreise

  • bis 12:00 Uhr: 50 % des vollen Logispreises (Listenpreises)
  • ab 15:00 Uhr: 100 % des vollen Logispreises

6.4 Vorzeitige Abreise

Reist der Kunde vorzeitig ab, ist das Gasthaus berechtigt, den vollen vereinbarten Preis zu berechnen, es sei denn, das Gasthaus kann die Zimmer anderweitig vermieten.

§ 7 Veranstaltungen und Verpflegung

7.1 Teilnehmerzahl

Bei Veranstaltungen mit Verpflegung hat der Kunde dem Gasthaus die endgültige Teilnehmerzahl spätestens zwei Werktage vor dem Termin mitzuteilen. Diese Zahl gilt als garantierte Mindestzahl für die Abrechnung. Bei mehr Teilnehmern als gemeldet behält sich das Gasthaus eine Nachberechnung vor.

7.2 Mitgebrachte Speisen und Getränke

Der Kunde darf Speisen und Getränke zu Veranstaltungen grundsätzlich nicht mitbringen. Ausnahmen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung mit dem Gasthaus. In diesen Fällen wird ein Betrag zur Deckung der Gemeinkosten berechnet (Korkgeld/Tellergeld).

7.3 Speisen nach Veranstaltungen

Das Gasthaus übernimmt keine Haftung für die Haltbarkeit und Sicherheit von Speisen, die nach einer Veranstaltung oder Lieferung (Mobiles Mittagessen) vom Kunden mitgenommen oder über den Zeitpunkt der Anlieferung hinaus gelagert werden.

§ 8 Besonderheiten beim Mobilen Mittagessen und Lieferdienst

8.1 Lieferung und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht mit Übergabe der Speisen an der Haustür bzw. am vereinbarten Übergabeort auf den Kunden über.

8.2 Prüfpflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Speisen unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und sichtbare Mängel zu prüfen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

8.3 Reklamationen

Reklamationen sind unverzüglich nach Erhalt der Lieferung zu melden. Das Gasthaus wird nach Möglichkeit eine kulanzweise Lösung anbieten, ist hierzu aber nicht verpflichtet.

8.4 Haftungsausschluss

Für Schäden durch unsachgemäße Lagerung, Nach Erwärmung oder verspäteten Verzehr durch den Kunden übernimmt das Gasthaus keine Haftung. Dies gilt insbesondere für temperaturempfindliche Speisen.

§ 9 Haftung des Gasthauses

9.1 Haftungsumfang

Das Gasthaus haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn das Gasthaus die Pflichtverletzung zu vertreten hat, sowie sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Gasthauses beruhen.

9.2 Haftung für eingebrachte Sachen

Für eingebrachte Sachen haftet das Gasthaus dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB). Die Haftungsansprüche erlöschen, wenn der Kunde nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung dem Gasthaus Anzeige macht (§ 703 BGB).

9.3 Haftung für Fahrzeuge

Wird dem Kunden ein Stellplatz auf dem Parkplatz des Gasthauses, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalten haftet das Gasthaus nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.4 Haftung für Wertsachen

Das Gasthaus empfiehlt, Wertsachen im hauseigenen Safe aufzubewahren. Für abhanden gekommene oder beschädigte Wertsachen, die nicht im Safe aufbewahrt wurden, übernimmt das Gasthaus keine Haftung.

§ 10 Nutzung von Internet und WLAN

10.1 Bereitstellung

Das Gasthaus stellt dem Kunden im Rahmen der technischen Möglichkeiten einen Zugang zum Internet (WLAN) zur Verfügung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit oder ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

10.2 Nutzungsbeschränkungen

Der Kunde verpflichtet sich, den Internetzugang nicht zur Abrufung oder Verbreitung sittenwidriger oder rechtswidriger Inhalte zu nutzen. Insbesondere ist die Nutzung von File-Sharing-Netzwerken (Peer-to-Peer) untersagt.

10.3 Freistellung

Der Kunde stellt das Gasthaus von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung des Internetzugangs durch den Kunden beruhen.

10.4 Haftung

Das Gasthaus haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung des Internetzugangs entstehen, es sei denn, diese wurden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Gasthauses verursacht.

§ 11 Hausordnung und Verhaltenspflichten

11.1 Geltung der Hausordnung

Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB und liegt in der jeweils aktuellen Fassung öffentlich aus bzw. ist auf der Website des Gasthauses einsehbar. Mit der Buchung erkennt der Kunde die Hausordnung als verbindlich an.

11.2 Sorgfaltspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, die Räumlichkeiten und Einrichtungen des Gasthauses sorgfältig zu behandeln und eventuelle Mängel oder Schäden unverzüglich zu melden. Bei mutwilliger Beschädigung behält sich das Gasthaus die Berechnung der Reparaturkosten vor.

11.3 Verhaltensregeln

Der Kunde verpflichtet sich, die allgemeinen Verhaltensregeln einzuhalten, insbesondere:

  • Respektvoller und freundlicher Umgang mit Personal und anderen Gästen
  • Angemessener Umgangston in allen Bereichen
  • Angemessene Kleidung in öffentlichen Bereichen
  • Ruhestörungen zu vermeiden, insbesondere zwischen 22:00 und 07:00 Uhr
  • Keine Diskriminierung, Beleidigungen oder Übergriffe

11.4 Verstoß gegen die Hausordnung

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Hausordnung oder diese AGB ist das Gasthaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. In diesem Fall bleibt der Anspruch auf Zahlung des vereinbarten Preises bestehen.

§ 12 Haftung des Kunden

12.1 Haftung für Schäden

Der Kunde haftet für alle Schäden, die er oder seine Begleitpersonen (Familienangehörige, Besucher, Haustiere) am Eigentum des Gasthauses verursachen. Dies umfasst auch Folgeschäden und entgangene Einnahmen bei Beschädigung von Einrichtungsgegenständen.

12.2 Haftung bei Diebstahl oder Verlust

Das Gasthaus haftet nicht für Diebstahl oder Verlust von Eigentum des Kunden, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Gasthauses verursacht.

12.3 Jugendschutz

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass jugendliche Begleitpersonen die gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz (insbesondere beim Alkoholkonsum) einhalten.

12.4 Freistellung

Der Kunde stellt das Gasthaus von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch das Verhalten des Kunden, seiner Begleitpersonen oder seiner Haustiere entstehen.

§ 13 Datenschutz

13.1 Erhebung personenbezogener Daten

Das Gasthaus erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und Abrechnung. Dies umfasst insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen.

13.2 Speicherung

Die Speicherung der Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach den Vorschriften des Handels- und Steuerrechts.

13.3 Weitergabe

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Weitergabe von Kontaktdaten an Dienstleister für das Mobile Mittagessen).

§ 14 Steuerliche Erfassung und Geldwäscheprävention

14.1 Rechnungsstellung

Maßgeblich für die steuerliche Buchung ist der tatsächliche Zahlungseingang auf dem Konto des Gasthauses. Nachträgliche Änderungen der Rechnungsanschrift oder Aufteilungen von Beträgen sind nur im Rahmen der steuerrechtlichen Möglichkeiten zulässig.

14.2 Geldwäscheprävention

Das Gasthaus behält sich vor, bei ungewöhnlichen Transaktionen oder dem Verdacht auf Missbrauch Prüfungen gemäß dem Geldwäschegesetz (GwG) vorzunehmen und gegebenenfalls Meldung an die zuständigen Behörden zu erstatten.

§ 15 Schlussbestimmungen

15.1 Vertragsänderungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

15.2 Erfüllungsort

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Gasthauses (54570 Densborn).

15.3 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz des Gasthauses.

15.4 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.

15.5 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

15.6 Verbraucherstreitbeilegung

Das Gasthaus ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Zimmerpreise und Zusatzleistungen

16.1 Übernachtungspreise

  • Übernachtung ohne Verpflegung: ab 60,00 € pro Nacht und Zimmer
  • Übernachtung mit Halbpension: ab 80,00 € pro Nacht und Zimmer
  • Zuschlag bei einer einzelnen Nacht: +8,00 €
  • Frühstück (auf Anfrage): 20,00 € pro Person

16.2 Ermäßigungen

Kinder bis 6 Jahre übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern. Kinder von 7 bis 12 Jahren erhalten 50% Ermäßigung.

16.3 Zusatzleistungen

Zusätzliche Leistungen (z.B. Zustellbett, Haustier) werden gesondert berechnet und vorab mit dem Kunden vereinbart.

§ 17 Besonderheiten Mobile Mittagessen und Seniorenhilfe

17.1 Leistungsumfang

Das Gasthaus liefert im Rahmen des Mobile Mittagessen frisch zubereitete Mahlzeiten an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferung erfolgt im Rahmen der angegebenen Öffnungszeiten.

17.2 Bestellung

Bestellungen sollten mindestens einen Tag vorher aufgegeben werden. Das Gasthaus behält sich vor, kurzfristige Bestellungen je nach Kapazität anzunehmen.

17.3 Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Bestellbestätigung mitgeteilt. Das Gasthaus bemüht sich, die angegebenen Zeiten einzuhalten, übernimmt aber keine Garantie.

17.4 Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Das Gasthaus behält sich vor, bei Neukunden Vorkasse zu verlangen.

Stand: Mai 2026

Gasthaus Die Ecke

Hauptstraße 3a | 54570 Densborn

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Unsere Leistungen umfassen unter anderem die Versorgung mit frischen Mahlzeiten, freundliche und kompetente Betreuung sowie eine familiäre Atmosphäre, in der sich Senioren wohlfühlen können.

Das ®-Zeichen signalisiert unsere eingetragene Markenrechte und unseren Anspruch auf höchste Qualität in allen Bereichen der Seniorenbetreuung.

Qualitätsstandards

Regelmäßige Überprüfungen und Zertifizierungen garantieren höchste Servicequalität.

Persönliche Betreuung

Individuelle Ansprache und fürsorgliche Betreuung stehen bei uns an erster Stelle.

Vertrauenswürdigkeit

Als eingetragene Marke stehen wir für Zuverlässigkeit und Transparenz.

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